「PacketBlackHole」の販売終了および保守移管について

お客様各位

2007年10月17日
株式会社富士通ソーシアルサイエンスラボラトリ

拝啓

貴社ますますご繁栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別のご厚情を賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、当社にて2003年1月よりネットワークフォレンジック製品として販売してまいりました「PacketBlackHole」ですが、当社からの販売を終了し、同製品の一次販売代理店である株式会社富士通システムソリューションズ（以降  FSOL）にて対応いたしますことをお知らせいたします。

記

1. 対象製品
   PacketBlackHole全製品
2. 販売終了日
   即日
3. 販売終了の背景
   「PacketBlackHole」製品は富士通グループにおいて、FSOLと当社にて販売をしております。このたび、同製品の販売および体制強化を目的に、当社における販売を終了して一本化することといたしました。
4. PacketBlackHoleを導入済のお客様への保守サポート対応につきまして
   保守期間の満了前に保守サポートの対応を打ち切るものではございません。また、既存でPacketBlackHoleをご利用いただいているお客様への保守サポート更新につきましては、FSOLにて引き継ぎいたします。
   なお、メーカーよりの継続的な保守サービス提供は、機器導入より最長5年となっておりますので、予めご了承ください。
5. 追加およびリプレース販売について
   「PacketBlackHole」の追加およびリプレース販売につきましても、FSOLにて対応することが可能です。
   FSOLの問合せ窓口などにつきましては、当社担当営業までご連絡ください。

敬具