アカウント管理 BRidgeWARE(ブリッジウェア)
FAQ

ActiveDirectoryの更新は、どのような契機で行われますか。

BRidgeWAREバッチ機能が起動された時点で更新します。

申請・承認などのワークフローの機能はありますか。

ワークフローは持っていません。

複数のActiveDirectoryの情報を管理できますか。

BRidgeWAREでは、1台のActiveDirectoryのみを操作対象とします。
また、マルチドメイン環境には対応していません。

Exchange Serverとの連携は可能ですか。

連携できません。

BRidgeWAREの入力情報となるCSVファイルは、どのような内容でしょうか。

以下の内容のCSVファイルです。

• ユーザ情報：ユーザの社員（職員）番号、姓名、所属に関する情報です。
• 部門情報：組織内の部門の構成を示す情報です。
• 兼務情報：社員（職員）が所属する部門を兼務している場合に必要です。
• アクセス権情報：部門共有名を作成する場合に必要です。

BRidgeWAREの入力情報となるCSVファイルは全件または差分データのどちらでしょうか。

全件データが必要です。
全件データを入力情報として、前回との差分をBRidgeWAREで判断します。

部門共有名設定機能とは、どのような機能でしょうか。

ファイルサーバにおいて、次の設定を行います。

• 指定フォルダに指定共有名を設定します。
  （指定フォルダが存在しない場合はフォルダを作成します）
• 指定部門のユーザがアクセス可能なように共有名に対してアクセス権の設定を行います。
• 指定フォルダに対して、クォータ（フォルダの容量制限）を行います。

ファイルサーバのアクセス権一覧を出力することはできますか。

出力できません。

Windows Server 2008へは対応していますか。

対応可能です。

専用のサーバを立てる必要がありますか。

BRidgeWAREはデータベースを使用するので、専用サーバでご利用いただくことを推奨します。

仮想化OSで動作可能ですか。

仮想化OSでは動作は保証していません。

評価版の貸出は可能ですか。

貸出可能です。
詳しくはお問い合わせ下さい。

導入支援サービスの内容を教えてください。

次の作業を実施いたします。

• お客様の要件をヒアリングしBRidgeWARE導入のための設計を行います。
• BRidgeWAREのインストール作業を行い動作検証を行います。
• ご担当SEへの引継ぎ作業を行います。

年間保守サービスの内容を教えてください。

次のサービスを提供いたします。

• Fax又はE-mailによるトラブル対応を行います。
  お電話でのサポートは実施しておりません。
• 受付は、土日祝祭日/年末年始/弊社の定める休業日を除く平日9時～17時となります。
  時間外の受付については、翌営業日以降の対応となります。
• オンサイトでのトラブル対応をご希望の場合はお問合せください。
  (費用は別途必要になります）
• 修正モジュール／アップデートモジュールを提供いたします。
  CD媒体にて郵送いたします(不定期)。