導入事例 SugarCRM ( CRMパッケージ )
- 2008年12月2日 一枚提案書を登録しました。
株式会社富士通ソーシアルサイエンスラボラトリ【社内適用事例】
『SugarCRM』で顧客情報を一元管理。より強固な個人情報保護を確立。
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富士通ソーシアルサイエンスラボラトリ(略称:富士通SSL、以下:当社)は、基盤ソフトからアプリケーションまでのソフトウェア開発、コンピュータ・システムの構築などを中心に事業を展開する、富士通のグループ企業。 ITベンダーとしての立場からさまざまなお客様の情報を扱うことがあり、より強固な個人情報保護の仕組みを実現することが必要である。利用者単位でのアクセス権限の付与、アクセスログの取得、顧客情報管理に留まらず、商談情報・サポート情報などを全社で共有できる拡張性をもった『SugarCRM』の導入を行った。 |
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