CRMソリューション
サービス体系
CRMシステムの企画立案から構築、運用支援での情報分析まで、トータルサポートします。
| 工程 | サービス | サービス概要 |
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| 企画 | システム企画立案 コンサルティング |
CRMシステム化構想および、顧客情報の分析、活用の企画立案を行います。 |
| Fit&Gap (フィット アンド ギャップ) 分析コンサルティング |
お客様の業務とパッケージとのFit&Gap分析を行います。 | |
| 設計 / 構築 |
システム設計 | CRMシステム化における設計作業を行います。 |
| システム構築 | CRMシステム化における構築作業を行います。 | |
| 基本環境セットアップ | CRMシステムの稼動に必要なOSのインストールを行い、サーバおよびクライアントの基本環境を構築します。 | |
| CRM分析レポートツール導入 | 顧客情報を性別・年齢・問合せ内容分類別など、様々な集計項目でフォーマット化してレポートする環境を構築します。 | |
| スタートアップ | お客様のCRMシステムを稼動するために必要な作業を行います。
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| 運用 | 運用サポート | 導入したソリューションの運用維持をサポートします。 |
製品カタログのダウンロードが可能です
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TOPページ | 特長 | ソリューション素材 | サービス体系 | 導入効果 | このようなニーズに | カタログ・資料
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製品・サービスに関するご質問やご相談などを承っております。ぜひ、お気軽にお問い合わせください。 |
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富士通グループ各社、富士通SDC会員様(富士通販売パートナー様)向けに各種拡販資料を掲載しております。 |
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