モデル事例 CRMソリューション
受発注センター
適しているソリューション素材
活用内容
- UNIXプラットフォームの採用により24時間365日安定した自動受付を実現し、ビジネスチャンスを拡大
- Fax送受信履歴をWeb画面に一覧表示することで、以下の情報が一目瞭然
【送信元/送信先/送受信時間/帳票種別/送受信結果】 - Fax受信した帳票を自動で文字認識するため、オペレーターのデータ登録作業を大幅に軽減
- ISDN回線対応により、回線集約度を高め省スペース化を実現
導入前の課題
- 24時間365日のサービスを提供することで、ビジネスチャンスを拡大したい
- 顧客に提供するサービスの質を高め、顧客満足度を向上したい
- Faxを利用したシステムの回線費用・紙代などのランニングコストを抑えたい
- 最小の設備で、最大限の効果を得たい
導入効果
- 自動Fax受信/自動OCR処理により、作業をペーパーレス化。これによりTCOの削減が可能/li>
- サービス品質の向上および受注から納品までの時間短縮が可能
製品カタログのダウンロードが可能です
|
|---|
TOPページ | 特長 | 導入実績 | モデル事例 | ソリューション素材 | サービス体系 | 導入効果 | このようなニーズに
お問い合わせ
本製品に関する資料請求・お見積り・ご相談
RSS一覧