保守管理業務支援ソリューション

顧客情報を社内で共有、活用したい。

  →  保守サポート部門からマーケティング部門、営業部門への情報提供により、 戦略的顧客アプローチが可能となります。

要望、クレームへ迅速に対応したい 。

  →  FAQ活用による一次対応率を向上します。

保守サポート業務を効率化したい。

  →  確実な案件の進捗管理による効率化を実現します。

現場で顧客対応・作業報告を完了したい。

  →  スマートフォン連携で出先からタスクの確認、報告、ナレッジへのアクセスが可能となります。