eMplex CRM(エンプレックス シーアールエム)
eMplex CRM(エンプレックス シーアールエム)は企業を取り巻くお客様との様々なチャネルでの「関係」を幅広く支援する国産唯一の「統合型CRMパッケージ」です。
eMplex CRMは、企業収益の源泉である「マーケティング」「セールス」「サービス」の一連のプロセスをチャネルを問わず統合し、全てのプロセスで得られたお客様とのコミュニケーション履歴を一元的に管理し、次のマーケティングに活かします。基本のソリューションフロー(下記)はもとより、各企業様のビジネスモデルにあわせ、各種モジュールの使い方を工夫していただくことが可能です。
特長eMplex CRMの特長について解説しています 動作環境eMplex CRMの動作環境について解説しています |
機能一覧eMplex CRMの機能一覧について解説しています |
