富士通グループでは、多くの方に当社ホームページを利用していただくため、アクセシビリティに配慮したホームページの制作を行っております。
アクセシビリティの実装方法としてスタイルシートを使用しております。お客様が使用されているブラウザはスタイルシート非対応のブラウザのため、表示結果が異なっておりますが、情報そのものは問題なくご利用いただけます。

富士通ソーシアルサイエンスラボラトリ

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eMplex CRM(エンプレックス シーアールエム)

eMplex CRM(エンプレックス シーアールエム)は企業を取り巻くお客様との様々なチャネルでの「関係」を幅広く支援する国産唯一の「統合型CRMパッケージ」です。

eMplex CRMは、企業収益の源泉である「マーケティング」「セールス」「サービス」の一連のプロセスをチャネルを問わず統合し、全てのプロセスで得られたお客様とのコミュニケーション履歴を一元的に管理し、次のマーケティングに活かします。基本のソリューションフロー(下記)はもとより、各企業様のビジネスモデルにあわせ、各種モジュールの使い方を工夫していただくことが可能です。

特長

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動作環境

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機能一覧

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